Términos del servicio

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Café Fundo Viejo

Bienvenido a Café Fundo Viejo, marca comercial de Acosta Export S.A.C., RUC 20609607344.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de nuestros productos.

Al realizar una compra a través de nuestra tienda, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Identificación del proveedor

Razón social: Acosta Export S.A.C.

RUC: 20609607344

Marca comercial: Café Fundo Viejo

Domicilio fiscal: Caserío de Chontapampa, distrito de Huambo, provincia de Rodríguez de Mendoza, departamento de Amazonas, Perú.

Correo electrónico: cafefundoviejoperu@gmail.com

WhatsApp: +51 997 439 054

2. Productos

Café Fundo Viejo comercializa productos derivados del café, incluyendo:

Café en pergamino.

Café en grano verde.

Café tostado en grano.

Café tostado y molido.

Productos derivados del café.

Las presentaciones pueden incluir 250 g, 1 kg y quintales de 50 kg.

Las fotografías, colores y características visuales mostradas en la tienda tienen carácter referencial. Las características específicas del producto serán las indicadas en la descripción correspondiente.

3. Precios

Todos los precios publicados en la tienda corresponden al precio vigente al momento de realizar la compra.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento; sin embargo, una modificación posterior no afectará una compra que ya haya sido confirmada, salvo que exista un error manifiesto en el precio o información del producto.

Los gastos de envío podrán cobrarse por separado y dependerán del destino y modalidad seleccionada.

4. Medios de pago

Café Fundo Viejo acepta los medios de pago disponibles en el proceso de compra de la tienda.

La confirmación del pedido estará sujeta a la validación del pago correspondiente.

5. Confirmación del pedido

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá la confirmación correspondiente en los datos de contacto proporcionados.

Si existiera algún inconveniente con la disponibilidad, información del pedido o validación del pago, nos comunicaremos con el cliente para buscar una solución.

6. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional y también atendemos pedidos internacionales.

Para envíos nacionales utilizamos, según destino y disponibilidad, servicios como inDrive, DHL y Serpost.

El costo del envío puede variar entre S/ 0 y S/ 80, dependiendo del destino, peso, volumen y modalidad de entrega.

El plazo estimado para envíos nacionales es de 1 a 2 días hábiles, sujeto a cobertura, ruta, disponibilidad del operador logístico y circunstancias excepcionales.

Los envíos internacionales estarán sujetos a los tiempos, tarifas, restricciones aduaneras e impuestos aplicables en el país de destino.

7. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar correctamente:

Nombre completo.

Dirección.

Distrito, provincia y departamento.

Código postal, cuando corresponda.

Número telefónico.

Correo electrónico.

Café Fundo Viejo no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

8. Propiedad intelectual

El contenido de esta página web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, imágenes, nombres comerciales y demás elementos pertenecientes a Café Fundo Viejo o Acosta Export S.A.C., no podrá ser reproducido, copiado o utilizado comercialmente sin autorización.

9. Modificaciones

Café Fundo Viejo podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

La versión vigente será la publicada en nuestra página web.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.