Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
En Café Fundo Viejo trabajamos para que tu café llegue de manera segura y dentro del plazo estimado.
Envíos nacionales
Realizamos envíos a diferentes destinos del Perú.
Dependiendo del destino, peso y disponibilidad, podremos utilizar:
inDrive
DHL
Serpost
Otros operadores logísticos disponibles
Costo
El costo del envío puede variar entre S/ 0 y S/ 80, dependiendo principalmente del destino, peso, volumen y modalidad de entrega.
El costo aplicable será informado antes de finalizar la compra.
Tiempo de entrega
El plazo estimado para envíos nacionales es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y del operador logístico.
Este plazo es referencial y puede variar por:
Zonas alejadas.
Condiciones climáticas.
Interrupciones de transporte.
Feriados.
Alta demanda.
Circunstancias ajenas a Café Fundo Viejo.
Envíos internacionales
Realizamos ventas internacionales.
Los pedidos internacionales estarán sujetos a las condiciones del operador logístico y a las normas aduaneras del país de destino.
Los impuestos, aranceles, tasas u otros cargos que puedan ser aplicados por las autoridades del país de destino podrán ser asumidos por el comprador, cuando corresponda.
Dirección incorrecta
Si el cliente proporciona una dirección incorrecta y ello genera un nuevo costo de envío, podremos solicitar el pago del costo adicional correspondiente.
Pedido no recibido
Si el operador informa que el pedido fue entregado pero el cliente manifiesta no haberlo recibido, iniciaremos las gestiones de verificación correspondientes con el operador logístico.